服務在真心，真心必得勝

服務在真心，真心必得勝（撰文：林建勳）

文藻小螺絲釘為擴大對新住民之服務及關懷，透過得勝者教育協會的協助進入中學校園服務，已於3月17日展開。特別邀請得勝者三位講師，為願意投入立德、左營兩所國中服務的同學們，進行了三堂講習課程，當晚在至善樓學習的30位師生專注聆聽，並深切受益。

得勝者的洪佳麗秘書長首先為大家講說以培育具有好品格、國際觀、服務觀、影響力得勝者領袖為目標的培育計劃，同時說明服務學習在做中學的重要概念。秘書長熱情而真誠，她起先以一個小遊戲帶動現場氣氛，同時也協助大家彼此相互認識，在氣氛開始熱絡後，才對服務學習的真諦侃侃而談，內容精要到位，在場師生莫不深受感動。秘書長也為大家說明國中生的特質，從好的一面說是有彈性、勇於接受挑戰，但也同時是情緒善變、易受環境影響，在這樣的年紀的孩子最需要別人的陪伴。文藻同學在秘書長的鼓舞下，都希望能馬上進入服務的學校，實質為國中的弟弟妹妹們提供幫助。

第二位講師是吳繡娟主任。吳主任的主要課程是服務倫理。吳主任以「態度決定高度，心態決定成敗」來和大家共勉。希望大家共同遵守服務倫理，諸如永遠以微笑和熱誠面對服務對象，永遠要守時，工作時要穿著整齊同時穿上服務背心，不可與輔導對象私下連繫或外出等等原則。這些原則是得勝者在多年的實踐中歸納出來的法則，對服務人員深具實踐上的指導作用。

最後壓軸的課程，由得勝者研發部沈錦秀主任和大家分享如何守護彼此的心靈?沈主任帶動一個護心遊戲，每個人吹鼓一個汽球代表我們的心，當拍汽球上下飛時，表示我們的心情也同樣是時高時低、時好時壞，如果汽球不夠鼓漲，一定無法飛揚，就像我們如果不敞開內心，就不會有愉快飛越的生活。大家在互拍彼此的汽球中，體會如何輕柔的呵護彼此的心，以防止它突然爆破。

這次的課程體驗，讓WHC-USR的小螺絲釘做好了服務的心理準備，從今日起，他們將要迎向不同的生命歷程。文藻小螺絲釘-永不放棄！