文藻WHC-USR團隊與市立小港醫院攜手合作開發醫療資訊便民資訊系統

發布日期 2021-03-04 14:56:00

文藻WHC-USR團隊與市立小港醫院攜手合作開發醫療資訊便民資訊系統(By 陳泰良 2021/01/25)

「院內地點實景指引系統」與「小港醫院官方LINE@資訊自動回覆系統」，為文藻WHC-USR團隊與合作夥伴-市立小港醫院進行百萬產學合作計畫。此產學計畫案之目的為提供小港醫院之病友與小港在地民眾之便利醫療資訊服務。

「院內地點實景指引系統」置於小港醫院一樓大廳左右兩處，此概念取自於百貨公司導覽系統，雖然小港醫院現在僅有一棟醫療大樓可容易找到就醫地點，但未來新急重症大樓成立，此系統可提供多條院內路線導引，並開發中英雙語版本，無論國內外民眾皆可根據實景畫面，大幅提升就醫便利性。

此外，「小港醫院」LINE@官方帳號同步發表，文藻USR計劃協同主持人(文藻外語大學/數位內容應用與管理系)陳泰良教授與小港醫院團隊共同開發，結合門診掛號、看診進度、看診建議、醫藥資訊、交通資訊及港醫熱點及多國語言翻譯七大功能。其中包括3項亮點：

(1)門診掛號: 提供小港醫院各科門診掛號醫師資訊、簡介、與掛號服務。此line@官方帳號提供就醫民眾另一掛號便捷途徑。

(2)看診建議:以小港醫院吉祥物care醬身體部位為例，分為頭部症狀、全身症狀、頸部症狀、上腹部症狀、四肢症狀、下腹部症狀，透過AI 科別導診的功能，導引掛進正確的科別，民眾可點選身體不適的地方，快速找到合適的看診科別，例如選擇上腹部症狀胸痛血壓高，系統進而建議看診科別「心臟內科」，選擇不同醫師進行線上掛號。

(3)多國語言翻譯(目前僅開放給醫院內部人員使用):為營造更加友善的醫療環境，開發小港醫院Line Bot的翻譯服務，提升到30國語言翻譯，只要在對話框輸入文字命令「外語選單」就可進行翻譯，醫病溝通更加零距離。

此產學計畫之相關新聞稿如以下連結:

聯合新聞網路

https://udn.com/news/story/7327/5185741......

自由時報

https://health.ltn.com.tw/article/breakingnews/3415652

台銘新聞

https://www.goodtimingnews.com/news_detail.php?NewsID=6232

鮮週報

https://freshweekly.tw/?pn=vw&id=37afs0v1z2z7#vw

波新聞

https://www.bo6s.com.tw/news_detail.php?NewsID=27722